창고관리시스템(WMS)을 선택할 때 고려해야 할 필수 기능

2023.04.21 - [분류 전체보기] - 창고관리시스템(WMS)의 유형: 독립형 vs. 통합형

창고관리시스템(WMS)의 유형: 독립형 vs. 통합형

창고관리시스템(WMS)은 창고 운영을 최적화하고 프로세스를 합리화하며 전반적인 효율성을 개선하는 데 중요한 역할을 합니다. 이전 글에서는 독립형 WMS 솔루션과 통합형 WMS 솔루션의 차이점에 대해 이야기했습니다. 이제 기업이 WMS를 평가하고 선택할 때 고려해야 하는 필수 기능에 대해 자세히 알아볼 시간입니다. 이러한 핵심 기능을 이해하면, 어떤 WMS 솔루션이 요구 사항을 충족하고, 창고 프로세스를 최적화하는 기능을 제공하는지 확인할 수 있습니다.

 

1. 재고 관리 및 추적

효율적인 재고 관리는 WMS의 핵심입니다. 강력한 WMS는 다음을 포함하여 포괄적인 재고 추적 기능을 제공합니다.

 

실시간 재고 가시성: 실시간으로 재고 수준 및 위치에 대한 인사이트를 확보하여 데이터 기반 결정을 내리고, 재고 부족 또는 과잉 재고 상황을 줄일 수 있습니다.

 

바코드 스캐닝 및 RFID 지원: 효율적이고 정확한 재고 추적 및 데이터 캡처를 위해 바코드 스캐닝 및 RFID 기술을 활용합니다.

 

로트 및 일련번호 추적: 로트 또는 일련번호별로 재고를 관리하고 추적하여, 추적성과 품질 관리를 개선할 수 있습니다.

 

주기 계산 및 물리적 재고: 재고 정확성을 보장하고 불일치를 최소화하기 위해 주기 계산 및 물리적 재고 프로세스를 예약하고 자동화합니다.

 

2. 주문 관리 및 이행

WMS는 주문을 받는 것부터 고객에게 배송하는 것까지 주문 관리 프로세스를 전반을 간소화하고 자동화해야 합니다. 필수 주문 관리 및 이행 기능은 다음과 같습니다.

 

주문 처리 및 우선 순위 지정: 주문 유형, 우선 순위 또는 배송 날짜와 같은 사전 정의된 기준에 따라 주문을 효율적으로 처리하고 우선 순위를 지정합니다.

 

피킹 및 포장 최적화: 배치 피킹, 구역 피킹 또는 웨이브 피킹과 같은 기능으로 피킹 및 포장 프로세스를 최적화하여 창고 효율성을 개선하고 주문 처리 시간을 단축합니다.

 

배송 및 배송업체 통합: 주요 배송업체와 통합하여 배송 라벨 생성을 자동화하고 배송을 추적하며 배송료 및 옵션을 관리합니다.

 

반품 관리: 반품된 품목의 수령, 검사 및 재입고를 위한 자동화된 워크플로를 통해 반품을 효율적으로 관리하고 처리합니다.

 

3. 창고 공간 및 자원 최적화

창고 공간 활용 극대화 및 자원 할당 최적화는 모든 WMS의 핵심 목표입니다. 창고 공간 및 리소스 최적화를 위한 필수 기능은 다음과 같습니다.

 

슬롯 최적화: 수요, 크기 또는 무게와 같은 요소를 기반으로 창고 내 제품 배치를 분석하고 최적화하여 피킹 효율성을 개선하고 이동 시간을 단축합니다.

 

작업 인터리빙(*Task interleaving): 작업을 결합하고 순서를 지정하여 빈 이동을 최소화하고 리소스 활용도를 높입니다.

*Task interleaving: 작업 상호 배치

 

노동 관리: 전반적인 창고 운영을 개선하기 위해 생산성, 효율성 및 활용도를 포함한 노동 성과를 추적, 분석 및 최적화합니다.

 

4. 보고 및 분석

WMS는 강력한 보고 및 분석 기능을 제공하여 데이터 기반 의사 결정과 지속적인 개선을 가능하게 해야 합니다. 주요 보고 및 분석 기능은 다음과 같습니다.

 

사용자 지정 가능 대시보드: 대시보드를 생성하고 사용자 지정하여 창고 운영과 관련된 실시간 데이터 및 핵심 성과 지표(KPI)를 표시합니다.

 

표준 및 임시 보고: 재고, 주문 및 창고 실적에 대한 표준 보고서에 액세스하거나 사용자 지정 임시 보고서를 생성하여 운영의 특정 측면을 분석합니다.

 

고급 분석: 고급 분석 도구를 활용하여 창고 운영 내에서 추세, 패턴 및 개선 기회를 식별합니다.

 

5. 통합 및 확장성

원활한 데이터 공유 및 기존 시스템과의 호환성을 보장하기 위해 WMS는 다음과 같은 강력한 통합 기능 및 확장성 기능을 제공해야 합니다.

 

ERP, TMS 및 기타 비즈니스 시스템과 통합: WMS를 ERP 및 TMS와 같은 다른 중요한 비즈니스 시스템과 통합하여 원활한 데이터 공유 및 간소화된 운영을 보장합니다.

 

API 및 웹 서비스 지원: 데이터 공유 및 시스템 호환성 향상을 위해 API 및 웹 서비스를 활용하여 내부 및 외부의 다른 시스템과 쉽게 통합할 수 있습니다.

 

확장성 및 유연성: 필요에 따라 증가된 트랜잭션 볼륨, 추가 창고 또는 새로운 운영 요구 사항을 지원하여 비즈니스와 함께 성장하고 적응할 수 있는 WMS를 선택해야 합니다.

 

6. 사용자 경험 및 시스템 사용 용이성

직관적인 인터페이스를 갖춘 사용자 친화적인 WMS는 효율적인 창고 운영과 직원의 업무 적응에 필수적입니다. 주요 사용자 경험 및 시스템 사용 용이성 기능은 다음과 같습니다.

 

직관적인 사용자 인터페이스: 쉽게 탐색할 수 있고 학습 곡선을 줄이며, 사용자 오류 가능성을 최소화하는 사용자 친화적인 인터페이스가 있는 WMS를 선택하십시오.

 

역할 기반 액세스 및 권한: 역할 기반 액세스 및 권한을 구현하여 사용자가 자신의 업무와 관련된 기능에만 액세스할 수 있도록 합니다.

 

모바일 앱 및 장치 호환성: 창고 현장에서 실시간 데이터 수집 및 액세스가 가능하도록 태블릿 또는 휴대용 스캐너와 같은 다양한 모바일 장치와 호환되는지 확인하십시오.

 

7. 지원 및 교육

WMS 공급자는 성공적인 구현, 채택 및 지속적인 시스템 최적화를 촉진하기 위해 포괄적인 지원 및 교육 리소스를 제공해야 합니다. 주요 지원 및 교육 기능은 다음과 같습니다.

 

구현 지원: 원활하고 성공적인 시스템 롤아웃을 보장하기 위해 구현 프로세스 동안 WMS 공급자로부터 지침과 지원을 받습니다.

 

교육 자료: 직원이 WMS를 효과적으로 사용할 수 있도록 사용자 설명서, 비디오, 웨비나, 대면 교육 세션과 같은 다양한 교육 자료에 액세스할 수 있습니다.

 

지속적인 지원: 최적의 시스템 성능을 유지하고 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하기 위해 기술 지원, 시스템 업데이트 및 모범 사례 권장 사항을 포함한 지속적인 지원을 WMS 제공업체에게 요구해야 합니다.

 

올바른 창고 관리 시스템을 선택하는 것은 창고 운영의 효율성과 효과에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 모든 비즈니스에서 매우 중요한 결정입니다. 이 글에서 설명한 필수 기능을 고려함으로써 WMS 솔루션을 평가하고 요구 사항을 충족하는 올바른 시스템을 선택할 수 있습니다. 다음 글에서는 창고 관리 시스템에서 바코드 스캐너와 무선 주파수 식별(RFID) 기술의 역할을 살펴보고 창고 운영을 간소화하고 정확한 재고 추적을 보장하는 데 있어 그 중요성을 이야기 해보겠습니다.

 

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